Croquette Ultra Premium : avis

📃 Publié en Août 2024
👨 Par Mel

Ce qu’il faut retenir : 

  • Les croquettes Ultra Premium Direct sont disponibles en plusieurs formules pour répondre à différents besoins, âges et races de chiens. 

  • La marque offre des croquettes premium à des prix compétitifs, avec des options d’abonnement.

Dans cet article, on vous emmène à la découverte (ou (re)découverte) des croquettes Ultra Premium Direct, une marque de plus en plus populaire parmi les propriétaires de chiens.

Découvrez les avis des clients sur plusieurs croquettes et sur la marque au global ainsi que ceux des vétérinaires sur la qualité nutritionnelle de ces croquettes. Nous aborderons également les avantages et inconvénients relevés par les utilisateurs, ainsi que les différents types de croquettes proposés par la marque. Un guide complet pour ceux qui cherchent à offrir le meilleur à leur compagnon à quatre pattes !

Ultra Premium Direct : avis clients

Avis clients sur les croquettes Ultra Premium Direct

1. Les croquettes sans céréales

⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️  4,7/5 (+1500 avis)

“Tous mes chiens mangent ces croquettes depuis plus de 7 ans avec un résultat au top : parfaite santé, poils magnifiques, plus de problème gastrique et pas de déjection excessive.” Gaec D.

💰 Prix : 59,90 €/12kg, 4,99€/kg

  • RPC : 105 (convient à une majorité de chiens hors métabolisme réduit) 
  • RPP : 36 (protéine animale de qualité)
  • Taux de protéines : 40%

2. Les croquettes pour chiens stérilisés

⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️  4,71/5 (+4500 avis)

“Ma chienne adore ses nouvelles croquettes. Elle les digère bien et a le poil soyeux. ” Mathilde C.  

💰 Prix : 47,90 €/12kg, 3,99€/kg

  • RPC : 73 (convient aux chiens de petites et moyennes races actifs)
  • RPP : 28 (protéine animale de qualité)
  • Taux de protéines : 28%

Si votre chien est stérilisé / sédentaire / pèse plus de 20kg ou est de race à métabolisme réduit, nous vous conseillons les croquettes au poulet Franklin, ayant un RPC de 89 et d’un RPP de 38.

3. Les croquettes Care – Light pour chiens en surpoids

⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️  4,68/5 (+1200 avis)

“Ma chienne a perdu du poids depuis l’utilisation de ces croquettes ” Patricia B.  

💰 Prix : 53,90 €/12kg, 4,49 €/kg

  • RPC : 88 (convient aux chiens actifs de toutes tailles)
  • RPP : 30 (protéine animale de qualité)
  • Taux de protéines : 30%

4. Les croquettes pour chiots

⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️  4,62/5 (+1500 avis)

“Très bon rapport qualité-prix. Mon chien apprécie beaucoup ces croquettes et il les digère sans problème.” Michèle G.  

💰 Prix : 46,90 €/12kg, 3,91 €/kg

  • RPC : 74 (convient aux chiots de petite et moyenne taille)
  • RPP : 30 (protéine animale de qualité)
  • Taux de protéines : 30%

5. Les croquettes protéines boost

⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️  4,54/5 (+100 avis)

“Très haute qualité, mon chien Akita Inu qui est très sélectif, apprécie énormément cette gamme!” Anastasia M.  

💰 Prix : 62,90 €/12kg, 7,86 €/kg

  • RPC : 82 (convient aux chiens entiers, actifs et stérilisés)
  • RPP : 30 (protéine animale de qualité)
  • Taux de protéines : 30,5%

6. Les croquettes pour chiens séniors

⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️  4,71/5 (+250 avis)

“Metz les a très bien assimilé après sa transition sur 10 jours, il boude complètement ses anciennes et ne voit plus que par upd, on est ravis !” Nina et John S.  

💰 Prix : 57,90 €/12kg, 4,83 €/kg

  • RPC : 76 (convient aux chiens âgés entiers et actifs)
  • RPP : 35 (protéine animale de qualité)
  • Taux de protéines : 28%

Avis des clients Ultra Premium Direct sur Trustpilot

Sur Trustpilot, site fiable réunissant plusieurs avis d’utilisateurs et clients pour de nombreuses marques, Ultra Premium Direct a reçu 2144 avis et a obtenu une moyenne de 4,4/5. La marque d’alimentation premium pour chiens et chats réunit une majorité de 5 étoiles (92%) suivie de près de 4 étoiles. 

Voici une synthèse des principaux thèmes qui ressortent des avis clients sur Trustpilot pour la marque Ultra Premium Direct, basés sur plusieurs dizaines de retours des utilisateurs :

Points positifs selon les avis clients :

1. Qualité des croquettes :

  • Nutritive et digeste : de nombreux utilisateurs rapportent que leurs toutous, y compris ceux ayant des problèmes digestifs, tolèrent très bien les croquettes Ultra Premium Direct. Les selles sont bien moulées, les flatulences diminuent, et les chiens avec des sensibilités digestives se portent mieux.
  • Ingrédients de qualité : les croquettes sans céréales sont particulièrement appréciées, notamment pour les chiens avec des intolérances. Plusieurs avis mentionnent une composition « clean » et facile à lire.
  • Effets visibles sur le pelage : poils doux et brillants, réduction des pellicules, et amélioration générale du bien-être

2. Service Client :

  • Réactivité et efficacité : le service client est souvent décrit comme aimable, réactif et efficace. Les utilisateurs apprécient particulièrement l’accompagnement personnalisé et la résolution rapide des complications (notamment liés à la livraison).
  • Souplesse de l’abonnement : la possibilité de moduler les dates de livraison est un atout majeur pour les propriétaires dont les chiens ne consomment pas les croquettes à un rythme régulier.

3. Livraison :

  • Rapidité : la majorité des utilisateurs sont satisfaits de la rapidité de livraison, bien que certains rencontrent des problèmes avec les transporteurs, qui sont généralement résolus par le service client.
  • Choix des modes de livraison : l’ergonomie du site et la flexibilité dans le choix des modes de livraison sont également bien notées.

4. Engagements et valeurs de la marque :

  • Soutien aux refuges : l’engagement de l’entreprise envers les refuges pour animaux est apprécié par plusieurs clients, ce qui renforce la loyauté envers la marque.

Points négatifs selon les avis clients :

1. Problèmes de livraison :

  • Quelques utilisateurs ont eu des expériences négatives avec les transporteurs, notamment des livraisons retardées ou des difficultés avec certains prestataires comme DPD. Cependant, ces incidents sont généralement compensés par la réactivité du service client d’Ultra Premium Direct.

2. Conditionnement des croquettes :

  • Certains clients aimeraient voir des sacs de croquettes disponibles en différentes tailles, notamment des plus petits pour offrir plus de variétés ou des plus grands pour être plus économiques.

Globalement, les utilisateurs d’Ultra Premium Direct sont très satisfaits de la qualité des produits, du service client et de la souplesse de l’abonnement selon plusieurs dizaines d’avis sélectionnés aléatoirement via Trustpilot.

Ultra Premium Direct : avis vétérinaire

Maintenant que vous avez une idée globale des avis utilisateurs, passons aux avis des vétérinaires. 

Que pensent les vétérinaires des croquettes Ultra Premium Direct ? Sont-elles adaptées à tous les chiens, à tous les besoins et profils ? Que valent leur composition nutritionnelle ? Les ingrédients utilisés sont-ils de bonne qualité ?

Avis des vétérinaires sur la composition nutritionnelle des croquettes

1. Protéines animales :

Pour chaque choix de croquettes, le taux de protéines (protéines animales de préférence) est le composant principal à vérifier sur la liste des ingrédients. En effet, nos compagnons canins, carnivores par nature, ont besoin de ces protéines journalières pour garantir un équilibre global essentiel à leur santé mais également améliorer leur pelage et renforcer leur musculature. 

Sur plusieurs types de croquettes Ultra Premium Direct, nous percevons un pourcentage élevé de protéines animales. Mais au-delà de ce pourcentage, il est intéressant de calculer quelques ratios tels que le RPC et le RPP.

Le RPC, le ratio entre les protéines et les calories, permet de déterminer la quantité de protéines par rapport aux calories apportées par une certaine portion de croquettes. 

Le RPC varie selon chaque chien, selon ses propres besoins et ses dépenses physiques journalières. Ce ratio est intéressant puisqu’il met en perspective le taux de protéines, souvent davantage mis en avant par les marques à but marketing, alors qu’en parallèle aux calories apportées, ce taux peut ne pas être suffisant. En effet, vous devrez respecter la dose journalière recommandée pour votre chien pour éviter de le suralimenter. Cette dose permettra de respecter un certain nombre de calories propre aux besoins de votre chien. Dans cette même dose, le taux de protéines peut être bien plus bas que le taux mentionné sur le paquet de croquettes.

Concrètement, nous avons fait le calcul pour un cas précis de croquettes UPD :

Gardez en tête que pour chaque croquette, ce résultat va varier

Globalement, chez Ultra Premium Direct, ce ratio est bon et surtout vous n’avez pas besoin de le calculer, la marque le fait pour vous. En effet, les croquettes sont présentées selon les catégories et besoins des chiens : chiots, séniors, stérilisés ou encore actifs. Ainsi, les taux sont adaptés en fonction des dépenses et calories nécessaires à plusieurs types de chiens. Si vous avez le moindre doute, demandez conseil à votre vétérinaire.

Concernant le RPP, le ratio protéines/phosphore, il permet de déterminer la qualité de la viande utilisée. Ce calcul est simple, il suffit de diviser le taux de protéines par le taux de phosphore. Un RPP supérieur à 25 témoigne de l’ajout de viande à fort impact nutritionnel. Plus la valeur du RPP est élevée, plus la protéine animale utilisée est de qualité.

Chez UPD, les RPP sont très bons et témoignent de l’utilisation de protéines animales de qualité.

2. Céréales et glucides :

Les protéines ne sont pas le seul composant intéressant des croquettes. Les glucides font grandement partie de la composition et d’ailleurs concernent un vrai sujet de débat.

Pour les produits Ultra Premium Direct, les vétérinaires apprécient la présence réduite ou l’absence de céréales, particulièrement dans les gammes sans céréales. Cette gamme peut permettre aux chiens souffrant d’allergies ou d’inconfort digestif, de profiter de leur repas sans craindre d’effets secondaires désagréables. 

3. Superaliments et compléments :

La marque intègre des superaliments et des compléments essentiels comme la glucosamine et la chondroïtine, qui soutiennent la santé articulaire. Les fibres solubles, le Psyllium et certaines plantes sont également inclus pour favoriser une digestion optimale, contribuant ainsi au bien-être général du chien.

4. Additifs et conservateurs :

Un autre point fort mis en avant par les vétérinaires est l’absence de conservateurs artificiels dans les croquettes Ultra Premium Direct. À la place, la marque utilise des antioxydants naturels, ce qui assure une meilleure conservation des produits tout en préservant la qualité de l’alimentation du chien.

Les bienfaits pour la santé des croquettes Ultra Premium Direct

1. Digestion et transit

Les produits Ultra Premium Direct sont souvent recommandés par les vétérinaires pour les chiens présentant des troubles digestifs. Grâce à une composition riche en fibres solubles et en plantes comme le Psyllium et le Yucca Schidigera, ces formules vont grandement permettre d’améliorer le confort digestif et de favoriser un transit régulier.

2. Santé articulaire et mobilité

Pour les chiens âgés ou souffrant de problèmes articulaires, certaines croquettes Ultra Premium Direct contiennent des oméga-3, ainsi que des chondroprotecteurs tels que la glucosamine et la chondroïtine. Ces ingrédients spécifiques contribuent à la réduction des inflammations et améliorent la mobilité de l’animal, soulageant les douleurs associées à des conditions telles que l’arthrite.

3. Gestion du poids

Également, la marque a pensé à nos toutous gourmands et a formulé une gamme Light, spécialement conçue pour offrir une satiété durable grâce à un taux optimal de protéines et de fibres alimentaires. Ce juste équilibre aide à prévenir le surpoids et à maintenir un métabolisme sain.

4. Santé générale

Les bienfaits des croquettes Ultra Premium Direct ne s’arrêtent pas à la digestion et à la mobilité. Les vétérinaires constatent également une amélioration notable du pelage, de la peau, et de l’énergie globale des chiens. Une alimentation de qualité, riche en protéines animales et en zinc, joue un rôle essentiel dans la prévention des maladies courantes liées à la nutrition.

Que ce soit pour les chiens adultes, âgés, souffrant de sensibilités alimentaires ou même stérilisés ou en surpoids, Ultra Premium Direct s’est assuré de proposer plusieurs formules de croquettes adaptées aux différents besoins, races et stades de vie. 

Pour les chiens seniors, Ultra Premium Direct va, par exemple, proposer une formule spécifique, enrichie en fibres pour faciliter la digestion, tout en réduisant la teneur en graisses. Des compléments ont également été ajoutés comme la glucosamine et la chondroïtine pour soutenir la mobilité et aider à prévenir les problèmes articulaires liés à l’âge.

Un conditionnement pratique et un bon rapport qualité-prix

1. Praticité du conditionnement

Les vétérinaires soulignent la praticité des conditionnements Ultra Premium Direct. Les paquets hermétiques permettent une conservation optimale des croquettes, préservant leur fraîcheur et leurs valeurs nutritionnelles. De plus, l’emballage des boîtes de nourriture humide avec des couvercles réutilisables facilite leur réfrigération, garantissant ainsi une meilleure durabilité des produits.

2. Rapport qualité-prix

En termes de rapport qualité-prix, les produits Ultra Premium Direct se distinguent par leur coût compétitif, rendu possible grâce à la vente directe du producteur. Comparés à d’autres marques du marché, ces produits offrent un excellent équilibre entre qualité et prix. Les vétérinaires notent également que les offres de bienvenue et les promotions régulières renforcent l’attractivité de la marque, rendant l’achat encore plus avantageux pour les clients.

Les avantages et inconvénients

✅ Les avantages

  • Prix attractif : les croquettes Ultra Premium Direct sont proposées à des tarifs compétitifs grâce à un modèle de vente directe. En éliminant les intermédiaires, la marque offre des croquettes premium à des prix pouvant être jusqu’à 40 % moins chers que d’autres distributeurs.
  • Composition de qualité : les croquettes sont principalement composées de protéines animales de haute qualité, sans colorants, conservateurs ou arômes artificiels. Cette composition respecte les standards de qualité des croquettes vendues en clinique vétérinaire, avec une attention particulière portée à l’apport en protéines et au rapport Protido-Calorique (RPC).
  • Faible teneur en céréales : Ultra Premium Direct privilégie une alimentation adaptée aux besoins carnivores des chiens avec des croquettes sans ou à faible teneur en céréales, ce qui favorise une meilleure digestion et une nutrition plus proche de leur régime naturel.

 ❌ Les points d’améliorations

  • Sources de glucides caloriques : certaines recettes contiennent des ingrédients comme la fécule de pomme de terre ou les pois, qui sont des sources de glucides relativement caloriques. Ces ingrédients pourraient être remplacés par des options moins caloriques pour mieux convenir aux animaux prédisposés au surpoids.

  • Absence de détails sur les oligoéléments : les informations sur la proportion des oligo éléments (omégas 6, omégas 3) ne sont pas toujours disponibles, ce qui peut être un inconvénient pour les propriétaires soucieux de l’équilibre nutritionnel de leur animal.

  • Gestion de l’abonnement : certains clients ont signalé des difficultés avec le service d’abonnement, notamment des envois trop rapprochés ou des difficultés à modifier les dates d’envoi.

Fabrication des croquettes Ultra Premium Direct pour chiens

Les croquettes de la marque Ultra Premium Direct ont conquis de nombreux propriétaires de chiens et chats partout en France et en Europe. Les avis sont souvent très positifs autour de la marque d’alimentation premium et conviennent à de nombreux chiens et de nombreux besoins

Mais concrètement où sont fabriquées les croquettes Ultra Premium Direct ?

Qui fabrique les croquettes Ultra Premium Direct ?

Vous l’avez peut-être déjà remarqué, Ultra Premium Direct fait souvent mention de fabrication française et de croquettes Made in France. Ce n’est pas faux mais ce n’est pas tout à fait juste du point de vue du consommateur.

En effet, les croquettes Ultra Premium Direct sont enrobées dans leur laboratoire situé dans le Sud Ouest de la France, à Agen. Cette étape est la dernière étape de fabrication. Les étapes précédentes sont réalisées en Union Européenne chez des sous-traitants respectant un cahier des charges précis répondant aux critères de la marque. D’ailleurs, Ultra Premium Direct l’exprime clairement et mentionne effectivement ces informations sur son site web.

“Nous sélectionnons des sous-traitants en Union Européenne qui respectent les normes européennes et nos propres cahiers des charges. Ils utilisent des matières premières de qualité, riches en vitamines et oligo-éléments qui répondent à nos standards de qualité. Les croquettes semi-finies reçues de la part de nos sous-traitants sont contrôlées et agréées par notre direction qualité au sein de notre laboratoire d’Agen.”

Cela ne veut pas dire que les croquettes ou les ingrédients utilisés sont de mauvaise qualité. D’ailleurs, les ratios RPC et RPP, souvent très bons, ainsi que le non-ajout de conservateurs artificiels ou encore le rapport qualité-prix, en font des croquettes très intéressantes sur plusieurs aspects à l’instar de nombreuses marques de croquettes présentes sur le marché. 

Il est important de savoir que la mention “Made in France” est totalement respectée dans ce cas puisqu’une des étapes de transformation s’effectue en France. Cela reste explicitement inscrit sur leur site internet mais peut-être effectivement trompeur pour le consommateur.

Globalement, les croquettes Ultra Premium Direct se démarquent par leur qualité nutritionnelle, leur composition adaptée aux besoins spécifiques de nos compagnons à quatre pattes, et leur rapport qualité-prix attractif. Les avis clients comme vétérinaires soulignent la bonne tolérance digestive, les bienfaits sur le pelage, ainsi que l’engagement de la marque envers des ingrédients de qualité et un service client réactif. Cependant, quelques points d’amélioration subsistent, notamment au niveau de la gestion des abonnements, du conditionnement ou même de la clarté du Made in France.

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